شروط الاستخدام

الخدمة

تدريجة برنامج يتيح لمحلات الحلاقة صفحة حجز إلكتروني، وجدولًا لإدارة المواعيد والزبائن بدون موعد والحلاقين والكراسي. تدريجة ليست طرفًا في العلاقة بين المحل وزبائنه، ولا تقدّم خدمات الحلاقة.

للزبائن

• الحجز اتفاق بينك وبين المحل. الأسعار والمدة وسياسة الإلغاء والتأخير يحددها المحل وتظهر لك قبل الحجز.
• أدخل اسمك ورقم جوالك الصحيحين، واحفظ رابط إدارة الحجز الذي يظهر لك عند تأكيد الحجز.
• رابط إدارة الحجز خاص بك؛ من يملكه يستطيع إلغاء الحجز أو تغييره. لا تشاركه.
• إذا لم تستطع الحضور، ألغِ الحجز من الرابط قبل المهلة التي يحددها المحل، أو تواصل معه.

حساب المحل

• تُنشئ تدريجة حساب المحل بناءً على طلب شخص مخوّل بتمثيله، ويقدّم بيانات صحيحة ومحدّثة عنه وعن المحل.
• الدخول برقم الجوال وكلمة المرور. أنت مسؤول عن حماية كلمة مرورك وعمّن تضيفه إلى فريقك وعن الصلاحيات التي تمنحها.
• المالك مسؤول عن كل ما يتم من خلال حساب محله.

التزامات المحل

• المحل مسؤول عن خدماته وأسعاره وسياساته، وعن الوفاء بالحجوزات وعلاقته بزبائنه.
• المحل هو جهة التحكم في بيانات زبائنه، ويستخدمها فقط لإدارة مواعيدهم وخدمتهم ووفق نظام حماية البيانات الشخصية.
• لا يرسل المحل رسائل تسويقية لزبائنه إلا بموافقتهم وفق الأنظمة.
• ألا يستخدم تدريجة لأي نشاط مخالف للأنظمة أو لإزعاج الآخرين أو لمحاولة الوصول إلى بيانات محلات أخرى أو تعطيل الخدمة.

الاشتراك والرسوم

• يبدأ الاشتراك من التاريخ المتفق عليه عند تجهيز المحل.
• يدفع المحل اشتراكًا شهريًا حسب الباقة المعلنة في صفحة الأسعار. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
• لا تأخذ تدريجة عمولة على الحجوزات.
• إذا تغيرت الأسعار نخطرك بالبريد قبل 30 يومًا على الأقل، ولا يسري التغيير على فترة مدفوعة مسبقًا.

توفر الخدمة

نعمل على أن تكون الخدمة متاحة باستمرار، لكن قد تتوقف أحيانًا للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. نخطر المحلات مسبقًا بالصيانة المجدولة متى أمكن.

الإيقاف والإنهاء

• يستطيع المحل إنهاء اشتراكه في أي وقت.
• قد نوقف حساب محل يخالف هذه الشروط أو الأنظمة، بعد إخطاره متى أمكن.
• عند الإنهاء نتيح للمالك طلب نسخة من بيانات محله خلال 30 يومًا، ثم نحذفها كما في سياسة الخصوصية.

حدود المسؤولية

تُقدَّم تدريجة كما هي. في حدود ما يسمح به النظام، لا نتحمل الأضرار غير المباشرة مثل فوات الربح، ولا تتجاوز مسؤوليتنا تجاه المحل ما دفعه لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة. ولا نتحمل مسؤولية التزامات المحل تجاه زبائنه.

التعديلات

قد نعدّل هذه الشروط. ننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخها، ونخطر المحلات بالتعديلات الجوهرية بالبريد قبل 30 يومًا من سريانها.

النظام والاختصاص

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم في مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها. النسخة العربية هي المعتمدة.

تواصل معنا

tadreeja، riyadh. البريد الإلكتروني: 0530145571